opengate

Услуги

Доводим продукт от идеи до продакшна и поддерживаем его работу. Стратегия, разработка и AI в одной команде, с дизайном на каждом шаге.

Что мы делаем

Наши принципы

Дизайн прежде всего

Каждый проект начинается с исследования, и дизайнеры остаются в команде до последнего релиза. Удобный интерфейс для нас такая же часть инженерии, как код.

Замеры с первого дня

Первым делом мы фиксируем, как обстоят дела сейчас: сколько уходит часов, сколько ошибок, сколько стоит процесс. С этими цифрами мы сравниваем каждое изменение, и проверить результат можете вы сами.

Полный контроль

Код, данные и модели принадлежат вам, а система работает там, где вы решите: в облаке, на своих серверах или внутри страны. От нас вы не зависите.

Технологии по делу

Новую технологию, включая AI, мы добавляем только там, где она дает измеримо больше, чем простое решение. Где это так, показывает аудит.

Как мы работаем

Аудит

Мы разбираемся, как на самом деле устроена работа, где она буксует и какие данные уже есть в ваших системах. На выходе вы получаете письменный план: исходные показатели и список изменений, упорядоченный по отдаче.

Пилот

Первым запускаем изменение с наибольшей отдачей, на ваших данных и в ваших системах. Дальше двигаемся, только если оно улучшило исходные показатели.

Масштабирование

Что себя оправдало, переносим на другие отделы и системы и продолжаем измерять. Вы решаете, что ваша команда ведет сама, а остальное мы берем на себя.

Частые вопросы

С аудита. Это отдельная оплачиваемая работа со своим результатом, и только после нее мы можем честно оценить остальное. Дальше ничего не фиксируется, пока вы не прочитаете его итоги.

Индивидуально, по итогам аудита. На цифру влияют объем работ, задействованные системы и то, какую часть берет на себя ваша команда, поэтому прайс-листа у нас нет. Стоимость самого аудита мы называем сразу.

Как правило, да. Чаще всего мы строим поверх уже работающей ERP, POS или учетной системы. Заменять основную систему стоит только тогда, когда это обоснует аудит.

Вам, с первой строки кода. Данные остаются в вашем контуре, мы работаем только с теми доступами, которые вы дали, а документация идет вместе с кодом. Если этого требует регулирование, вся система работает внутри вашей инфраструктуры.

На этапе аудита нам нужно несколько часов с теми, кто непосредственно ведет процесс, и доступ на чтение к нужным системам. Во время пилота и масштабирования нужен один человек, который принимает решения. Обычно это меньше, чем ожидают клиенты.

С компаниями уровня enterprise, чья работа держится на софте. Это холдинги, банки, операторы связи, горнодобывающие и энергетические компании, потребительские бренды. Система работает там, где должны храниться их данные.